Politique de remboursement
Merci de votre achat sur notre site. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Retours
- Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour initier un retour.
- Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec l'emballage intact.
- Les articles en promotion finale (soldes, offres non remboursables) ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement.
Expédition des Retours
- Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client. Nous ne fournissons pas d'étiquette de retour prépayée.
- Nous recommandons d'utiliser un service d'expédition suivi pour éviter toute perte lors du transit.
Frais de Restockage
- Aucun frais de restockage ne sera appliqué pour les retours acceptés.
Remboursements
- Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
- Si votre retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Pour toute question, veuillez nous contacter à contact@pacificsecurite.nc ou nous appeler au +687 43.67.66.